プライバシーポリシー

生駒法務探偵事務所（以下「当事務所」といいます。）は、探偵調査、行政書士による法務支援、お問い合わせ対応その他の業務において取り扱う個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報を適切に取り扱います。

1．事業者情報

生駒法務探偵事務所
代表者：大倉雄偉（おおくらゆうい）
奈良県生駒市山崎町3番11-1号
電話：050-3173-4720
メール：okura.gyouseisyosi@gmail.com
奈良県公安委員会第64250013号

2．取得する個人情報

当事務所は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、相談内容、依頼内容、契約情報、支払に関する情報、調査対象に関して依頼者から提供される情報、調査・法務業務の遂行に伴い適法に取得する情報、お問い合わせフォームの送信内容、当サイトの閲覧に関する情報その他、業務上必要となる情報を取得する場合があります。

3．個人情報の取得方法

個人情報は、ご本人または依頼者からの提供、契約書・申込書・お問い合わせフォーム等への入力、電話・メール等による連絡、適法な調査活動その他、法令に反しない適正な方法により取得します。

4．利用目的

取得した個人情報は、お問い合わせ・ご相談への対応、本人確認、見積り・契約手続、探偵調査および行政書士業務の遂行、調査報告書その他成果物の作成・交付、料金の請求・入金確認、依頼者への連絡、アフターフォロー、サービスの改善、不正利用の防止、法令上必要な対応その他これらに付随する目的のために利用します。

5．調査業務で取り扱う情報

探偵調査の性質上、依頼者以外の方に関する情報を取り扱う場合があります。当事務所は、探偵業の業務の適正化に関する法律、個人情報保護法その他の関係法令を遵守し、違法な目的、差別的な目的、嫌がらせその他不当な目的のための調査は受任しません。取得した情報は、受任した業務の遂行に必要な範囲で取り扱います。

6．第三者への提供

当事務所は、法令に基づく場合、人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合その他法令上認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者へ提供しません。ただし、依頼された業務の遂行上必要となる場合は、法令および契約内容に従って適切に取り扱います。

7．業務委託

業務遂行、システム運用、データ保管、郵送その他のため、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者へ委託する場合があります。その場合は、委託先を適切に選定し、秘密保持および安全管理に関する必要な監督を行います。

8．安全管理措置

個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざん等を防止するため、取扱範囲の限定、アクセス管理、秘密保持その他、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

9．保管期間・廃棄

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間および法令・契約上必要となる期間に限り保管し、保管の必要がなくなった情報については、法令および当事務所の運用に従い、適切な方法で削除または廃棄します。

10．開示・訂正・利用停止等

当事務所が保有する個人情報について、ご本人から法令に基づく開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。法令上、請求に応じる義務がない場合は、その旨をご案内することがあります。

11．Cookie・閲覧情報

当サイトでは、サイトの利便性向上や利用状況の把握等のためCookie等を使用する場合があります。また、記事・固定ページの閲覧数については、匿名の訪問者IDをブラウザに保存し、同じ訪問者IDによる同一ページの閲覧を1日1回として集計します。閲覧数の集計に氏名、住所、電話番号、メールアドレス等を使用しません。Cookieはブラウザの設定により無効にすることができます。

12．お問い合わせフォーム

お問い合わせフォームから送信された氏名、電話番号、メールアドレス、相談内容その他の情報は、ご相談への回答、本人確認、見積り、契約手続その他お問い合わせに必要な対応のために利用します。また、迷惑送信・不正利用の防止および送信元傾向の把握のため、送信元IPアドレス、ブラウザ情報、IPアドレスから推定される国・地域・都市を記録する場合があります。IP位置情報の照会には外部のIP位置情報サービスを利用する場合があります。

13．未成年者の個人情報

未成年者から個人情報をご提供いただく場合は、必要に応じて親権者その他の法定代理人の同意または関与をお願いすることがあります。

14．プライバシーポリシーの変更

法令の改正、サービス内容または当事務所の運用変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は当サイトに掲載した時点から適用します。

15．個人情報に関するお問い合わせ窓口

生駒法務探偵事務所
奈良県生駒市山崎町3番11-1号
電話：050-3173-4720
メール：okura.gyouseisyosi@gmail.com
受付時間：10:00〜20:00（事前予約制）